Gestione ticket, manutenzioni e interventi in un'unica piattaforma cloud. Dalla piccola squadra all'azienda strutturata — MixNow Solution ha la soluzione giusta per te.
Esperti in efficienza CMMS e logistica. Supportiamo le aziende nelle attività di assistenza tecnica, distribuzione e commercializzazione grazie a una profonda conoscenza del settore e un know-how tecnico consolidato.
Costa tempo e denaro. Ecco le principali sfide che le aziende affrontano ogni giorno senza una piattaforma dedicata.
Ticket gestiti via email, carta o telefono. Nessuna traccia strutturata degli interventi e impossibilità di avere una visione d'insieme.
Difficoltà ad assegnare i tecnici giusti al momento giusto, senza strumenti per ottimizzare risorse e percorsi.
Informazioni sugli interventi non consultabili in tempo reale, disperse in più sistemi senza integrazione.
Impossibile misurare SLA, costi e produttività dei tecnici senza dashboard e reportistica dedicata.
Dalla piccola impresa all'azienda strutturata, abbiamo la soluzione su misura per le tue esigenze operative.
Monitoraggio real-time · Assegnazione a persona · Controllo avanzamento · Invio automatico report al cliente
AssistenzaNow si integra nativamente con i principali ERP italiani ed internazionali tramite Web Services dedicati, garantendo sincronizzazione bidirezionale di clienti, articoli, ordini e documenti.
Architettura a Web Services — possibilità di integrazione custom su richiesta
Scegli la modalità di deployment più adatta alla tua infrastruttura.
La nostra soluzione funziona con tutti i principali dispositivi mobili, rugged e stampanti industriali.
| Funzionalità | TecnicoNow | AssistenzaNow |
|---|---|---|
| Target team | 1 – 4 tecnici | 5+ tecnici |
| Gestione ticket & interventi | ✓ | ✓ |
| Portale web cloud | ✓ | ✓ |
| App mobile offline | ✓ | ✓ Avanzata |
| Calendario & Google Calendar | ✓ | ✓ |
| Mappa Google & Rotte ottimizzate | ✓ | ✓ |
| Firma digitale & Report | ✓ | ✓ |
| Gestione impianti | Base | Completa CMMS |
| Contratti & SLA | — | ✓ |
| Vista Gantt & Pianificazione avanzata | — | ✓ |
| Integrazione ERP | — | ✓ |
| KPI & Dashboard Analytics | — | ✓ |
| Moduli personalizzati | — | ✓ |
Nessun costo nascosto. Inizia con il piano che si adatta al tuo team, espanditi quando sei pronto.
Software sviluppato in Italia, adatto alle normative e ai processi aziendali italiani. Supporto in lingua italiana.
Parametri, moduli e integrazioni personalizzabili in base alle esigenze specifiche di ogni azienda.
Nessuna infrastruttura da gestire, aggiornamenti automatici e accesso ovunque da qualsiasi dispositivo.
App progettate per funzionare perfettamente anche offline, in ambienti difficili e senza connessione.
Connessione nativa con i principali gestionali italiani ed internazionali tramite Web Services dedicati.
Team di supporto tecnico specializzato, formazione on-site e consulenza continua per il tuo team.
Richiedi una demo gratuita e personalizzata. I nostri esperti ti guideranno nella scelta della soluzione più adatta alle tue esigenze.